Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos délices REBELLE.
Comment garantissez-vous la fraîcheur des produits ?
Chez REBELLE, la qualité est notre priorité. Nos produits sont préparés à la commande et expédiés dans des emballages isothermes certifiés pour maintenir une température optimale jusqu'à votre porte.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons partout en France en 24h à 48h via nos partenaires spécialisés dans le transport alimentaire. Toute commande passée avant midi est expédiée le jour même.
Proposez-vous des options végétaliennes ou sans gluten ?
Oui, une large gamme de nos créations est adaptée aux régimes spécifiques. Vous pouvez filtrer nos produits par catégorie 'Végétalien' ou 'Sans Gluten' directement sur notre boutique.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Étant donné la nature périssable de nos produits, les modifications sont possibles tant que la commande n'est pas passée en statut 'En préparation'. Contactez notre service client au plus vite.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale de vos transactions.
D'où proviennent vos ingrédients ?
Nous privilégions le circuit court. 80% de nos matières premières proviennent de producteurs locaux engagés dans une agriculture durable et responsable.